تعتبر هذه الدورة رحلة تحولية تهدف إلى سد الفجوة بين المعرفة التقنية والتميز الإداري، حيث تركز على تزويد المشاركين بالأدوات الحديثة لإدارة الموارد والعمليات بكفاءة عالية. تتناول الدورة كيفية الانتقال من عقلية التنفيذ إلى عقلية الإدارة الاستراتيجية، مع التركيز على تنظيم تدفق العمل، وإدارة الأولويات المتضاربة، وضمان تحقيق النتائج المستهدفة من خلال الاستخدام الأمثل للإمكانيات المتاحة، مما يعزز من مرونة المدير في مواجهة التحديات المؤسسية المعاصرة.
- مكين المشاركين من إتقان الوظائف الإدارية الأربع (التخطيط، التنظيم، التوجيه، والرقابة).
- تطوير القدرة على إدارة الوقت والاجتماعات بفعالية لزيادة الإنتاجية الشخصية والمؤسسية.
- إكساب المشاركين مهارات اتخاذ القرارات وحل المشكلات الإدارية بطرق إبداعية.
- تعزيز مهارة التفويض الذكي لتمكين المرؤوسين وتحرير وقت الإدارة للمهام الاستراتيجية.
- فهم كيفية بناء أنظمة متابعة وتقييم لضمان جودة المخرجات.
اليوم الأول: الأساسيات الحديثة للإدارة الفعالة
- التطور التاريخي للإدارة والاتجاهات الحديثة في الألفية الثالثة.
- أدوار المدير العشرة (وفق نموذج مينتزبرج).
- الفرق بين الإدارة والقيادة وكيفية الجمع بينهما.
- مهارات التحول من "خبير فني" إلى "مدير كفء".
اليوم الثاني: التخطيط والتنظيم المؤسسي
- منهجية التخطيط من الأعلى إلى الأسفل (Cascading Goals).
- تصميم الهياكل التنظيمية وتحديد قنوات الصلاحية.
- وضع إجراءات العمل القياسية(SOPs)( لضمان الاستمرارية).
- تخصيص الموارد (البشرية والمادية) بفعالية.
اليوم الثالث: إدارة الذات والأولويات الإدارية
- مصفوفة "أيزنهاور" لإدارة المهام العاجلة والهامة.
- استراتيجيات التعامل مع مشتتات العمل وضغوط المواعيد النهائية.
- فن التفويض: ماذا تفوض؟ ولمن تفوض؟ وكيف تتابع؟.
- إدارة الاجتماعات الإدارية الفعالة (قبل، أثناء، وبعد).
اليوم الرابع: اتخاذ القرارات وحل المشكلات الإدارية
- خطوات حل المشكلات باستخدام نموذج(Fishbone) و (5Whys ).
- تقنيات التفكير النقدي في تقييم البدائل المتاحة.
- إدارة المخاطر المرتبطة بالقرارات الإدارية الكبرى.
- اتخاذ القرار في حالات عدم اليقين وضيق الوقت.
اليوم الخامس: الرقابة والتقييم والتطوير الإداري
- تصميم نظم الرقابة الإدارية (القبلية، المتزامنة، والبعدية).
- مؤشرات الأداء الوظيفي وكيفية ربطها بالمكافآت.
- إدارة التغيير الإداري وتبني الحلول الرقمية.
- وضع خطة تطوير مهني مستمر للمدير الناجح.
- مديرو الإدارات الوسطى، رؤساء الأقسام، الموظفون المرشحون لمناصب إدارية، ورواد الأعمال الراغبون في تنظيم أعمالهم.
سلوكية:
- الحزم
- الانضباط الذاتي
- التفكير التحليلي
- والنزاهة المهنية
فنية:
- التخطيط التشغيلي
- إدارة الميزانيات
- صياغة السياسات
- وتطوير نماذج العمل